為持續(xù)貫徹落實(shí)“三上門”服務(wù)活動(dòng)要求，優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)舉措，11月13日聊城新奧燃?xì)夤ぷ魅藛T采取主動(dòng)上門的工作方式，為東昌府區(qū)望湖花園二區(qū)進(jìn)行了燃?xì)庑袠I(yè)政策法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、優(yōu)化營商環(huán)境惠企扶企政策宣傳，介紹了用氣報(bào)裝的渠道方式、基本流程、辦理時(shí)限、代辦服務(wù)等報(bào)裝流程，講解了用氣查詢、報(bào)修、過戶、校表、業(yè)務(wù)咨詢、問題投訴、延伸服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、氣價(jià)類型分類、繳費(fèi)方式等業(yè)務(wù)辦理須知，并向用戶展示了公司網(wǎng)站、公眾號、工建系統(tǒng)、愛山東APP等線上服務(wù)途徑及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、共享營業(yè)廳等的位置和聯(lián)系方式。
活動(dòng)期間燃?xì)夤竟ぷ魅藛T對用戶使用的燃?xì)夤艿肋M(jìn)行常規(guī)巡檢，對燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安全保養(yǎng)檢測，同時(shí)向用戶宣講了燃?xì)庠罹甙踩褂贸ＷR和安裝切斷閥、波紋金屬管、燃?xì)獠膳癄t的重要性，完善精準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量。
下一步，聊城新奧燃?xì)饫^續(xù)將“三上門”活動(dòng)落到實(shí)處，切實(shí)為用戶解決問題，鞏固提升燃?xì)庥脩羰袌鲋黧w滿意度。
