為落實“三上門”優(yōu)化營商環(huán)境活動要求,5月19日聊城新奧燃氣有限公司客戶服務(wù)質(zhì)量管理生態(tài)群組織智企服務(wù)群相關(guān)人員對東昌府區(qū)部分工商戶開展了“三上門”優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)活動,為商戶進行了燃氣行業(yè)政策法規(guī)、服務(wù)規(guī)范等文件宣傳;講解了用氣業(yè)務(wù)咨詢、報修、過戶和收費標(biāo)準(zhǔn)、氣價類型分類、繳費方式等業(yè)務(wù)辦理須知;并向用戶告知了燃氣具安全使用常識和安裝自閉閥、報警器的重要性。
活動期間燃氣公司工作人員對用戶使用的燃氣管道進行常規(guī)巡檢,對燃氣設(shè)施進行漏氣安全檢測,同時強化了用戶用氣安全意識。聊城新奧燃氣有限公司繼續(xù)將“三上門”活動落到實處,切實為用戶解決問題,鞏固提升燃氣市場主體用戶滿意度。